WDROŻENIA SYSTEMÓW · SELLASIST · OMS + WMS

Wdrożenie Sellasist, które porządkuje sprzedaż i magazyn.

Analizujemy proces, konfigurujemy Sellasist, integrujemy kanały sprzedaży, system ERP, kurierów i magazyn. Prowadzimy projekt od mapy wymagań, przez migrację danych i testy, aż po bezpieczny start oraz wsparcie zespołu.

Certyfikowany partner Sellasist
Obsługa zamówień i nadawanie przesyłki w Sellasist
Sprzedaż, płatność i nadanie przesyłki w jednym procesie Sellasist. Źródło: materiały Sellasist.

WDROŻENIE SELLASIST DLA E-COMMERCE

System dopasowany do rzeczywistego procesu firmy.

Sellasist może pełnić rolę centralnego panelu do obsługi sprzedaży wielokanałowej. Zbiera zamówienia ze sklepów internetowych i marketplace, synchronizuje dane o produktach oraz wspiera płatności, dokumenty i wysyłkę. Sam dostęp do funkcji nie wystarczy jednak, jeśli statusy, role i wyjątki nie odpowiadają codziennej pracy zespołu.

Dlatego wdrożenie Sellasist zaczynamy od poznania drogi zamówienia i towaru. Ustalamy źródła danych, odpowiedzialności, zasady rezerwacji zapasu, sposób kompletacji, obsługę braków, zwrotów oraz reklamacji. Dopiero na tej podstawie projektujemy konfigurację OMS i WMS.

  • jeden proces dla zamówień z wielu kanałów sprzedaży,
  • mniej ręcznego przepisywania danych i pilnowania statusów,
  • spójna informacja dla obsługi klienta, magazynu i księgowości.

INTEGRACJE SELLASIST

Połącz sprzedaż z całym ekosystemem.

Projektujemy przepływ informacji między Sellasist a sklepem internetowym, marketplace, ERP, płatnościami, kurierami, hurtowniami i narzędziami księgowymi. Określamy, który system jest źródłem danych o produkcie, cenie, stanie, dokumencie i przesyłce. Dzięki temu integracja nie tworzy kolejnych rozbieżności.

Zakres może obejmować między innymi Allegro, Amazon, eBay, WooCommerce, PrestaShop, Magento, Subiekt GT, Comarch ERP, WAPRO ERP, wFirma, InPost, DPD, DHL, GLS oraz systemy wykorzystujące API.

Schemat oficjalnych integracji Sellasist ze sklepami, marketplace, ERP, płatnościami i kurierami
Przykładowy ekosystem integracji dostępnych dla Sellasist. Źródło: materiały Sellasist.

ZAKRES WDROŻENIA

Konfigurujemy Sellasist wokół zadań Twojego zespołu.

01

Obsługa zamówień

Projektujemy statusy, filtry, kolejki, priorytety i wyjątki dla zamówień z własnego sklepu, Allegro oraz pozostałych kanałów.

02

Automatyzacje

Ustawiamy warunki i akcje dla płatności, dokumentów, powiadomień, przesyłek oraz zmian statusu, aby ograniczyć powtarzalną pracę.

03

Produkty i stany

Porządkujemy kartoteki, warianty, zestawy, ceny, rezerwacje i synchronizację stanów magazynowych między kanałami.

04

Kurierzy i dokumenty

Łączymy nadawanie przesyłek, etykiety, numery śledzenia, faktury, paragony i komunikację z klientem.

05

Sellasist WMS

Konfigurujemy przyjęcia, lokacje, kompletację, pakowanie, wydania, przesunięcia, zwroty i inwentaryzację.

06

Role i raportowanie

Ustalamy uprawnienia, stanowiska pracy, zakres odpowiedzialności oraz dane potrzebne do kontroli realizacji zamówień.

SELLASIST W PRAKTYCE

Funkcje dopasowane do konkretnego etapu realizacji.

Integracja Sellasist z Allegro, Ceneo, eBay i innymi kanałami sprzedaży

Sprzedaż wielokanałowa

Łączymy sklepy i marketplace w jednym procesie, porządkujemy źródła danych oraz reguły synchronizacji ofert, stanów i zamówień.

Automatyzacja powtarzalnych czynności w Sellasist

Automatyzacja obsługi

Ustawiamy akcje dla statusów, płatności, dokumentów, powiadomień i wysyłek, aby zespół skupiał się na wyjątkach zamiast ręcznych operacji.

Pracownik magazynu korzystający z Sellasist WMS
Sellasist WMS wspiera pracę magazynu od przyjęcia dostawy do wysyłki. Źródło: materiały Sellasist.

SELLASIST WMS

Od przyjęcia towaru do prawidłowo spakowanej paczki.

Wdrożenie Sellasist WMS obejmuje znacznie więcej niż uruchomienie aplikacji. Projektujemy sposób znakowania produktów i lokacji, ścieżkę przyjęcia dostawy, rozlokowanie zapasu, wybór strategii kompletacji oraz kontrolę pakowania.

System może prowadzić magazyniera przez kolejne zadania, rejestrować skanowanie produktu i lokalizacji, przekazywać zamówienie do pakowania, zmieniać status oraz uruchamiać wydruk dokumentu i listu przewozowego. Konfigurację testujemy na rzeczywistych scenariuszach, w tym na brakach, zamiennikach, przesyłkach wielopaczkowych i zwrotach.

  • przyjęcia dostaw i rozlokowanie produktów,
  • zbieranie po zamówieniach, produktach lub koszykach,
  • weryfikacja produktów podczas pakowania,
  • wydruk dokumentów i etykiet przewozowych,
  • inwentaryzacja, przesunięcia, reklamacje i zwroty.

PROCES WDROŻENIA SELLASIST

Od analizy do stabilnego startu produkcyjnego.

01

Diagnoza i cele

Poznajemy model sprzedaży, kanały, wolumen zamówień, zespół, magazyn, obecne systemy i najważniejsze problemy operacyjne.

02

Projekt procesu

Mapujemy statusy, dane, role, automatyzacje, integracje oraz scenariusze wyjątków. Ustalamy zakres, kolejność prac i kryteria odbioru.

03

Konfiguracja i migracja

Ustawiamy Sellasist i WMS, przygotowujemy połączenia, porządkujemy kartoteki oraz przenosimy uzgodnione dane.

04

Testy, szkolenie i start

Sprawdzamy pełne ścieżki zamówień, szkolimy użytkowników i uruchamiamy rozwiązanie etapami z kontrolą pierwszych operacji.

Po uruchomieniu monitorujemy integracje i kluczowe przepływy. Wspieramy użytkowników, usuwamy przyczyny powtarzających się wyjątków i rozwijamy automatyzacje wraz ze skalą sprzedaży.

MIGRACJA I BEZPIECZEŃSTWO OPERACJI

Zmiana systemu bez niepotrzebnego przestoju.

Jeśli przechodzisz z innego integratora lub dotychczasowa konfiguracja Sellasist wymaga uporządkowania, przygotowujemy plan migracji. Weryfikujemy jakość danych o produktach, klientach i zamówieniach, identyfikujemy duplikaty oraz ustalamy zakres historii potrzebnej w nowym procesie.

Nową konfigurację testujemy równolegle na reprezentatywnych zamówieniach. Termin przełączenia dobieramy do kalendarza sprzedaży i pracy magazynu. Przed startem powstaje lista kontroli, plan odpowiedzialności oraz procedura na wypadek problemu z integracją.

  • audyt obecnej konfiguracji i źródeł danych,
  • mapowanie kartotek, statusów i identyfikatorów,
  • testy integracyjne i scenariusze odbiorowe,
  • szkolenie administratorów, obsługi klienta i magazynu.

DLA KOGO JEST WDROŻENIE SELLASIST

To rozwiązanie warto rozważyć, gdy operacje przestają nadążać za sprzedażą.

01

Sprzedaż wielokanałowa

Obsługujesz własny sklep oraz marketplace, a zamówienia, stany i komunikacja wymagają kontroli w kilku panelach.

02

Rosnący magazyn

Większa liczba produktów i zamówień zwiększa czas kompletacji, ryzyko pomyłek oraz zależność od wiedzy konkretnych pracowników.

03

Za dużo pracy ręcznej

Zespół przepisuje dane, zmienia statusy, wystawia dokumenty i nadaje przesyłki według powtarzalnego schematu.

04

Niespójne integracje

Sklep, ERP, magazyn, kurierzy i księgowość wymieniają dane z opóźnieniem albo wymagają ręcznych korekt.

DLACZEGO SYNFLO

Partner procesu, nie tylko konfiguracji.

Patrzymy na całą drogę zamówienia: od pobrania danych ze sklepu lub marketplace, przez płatność, dokumenty i rezerwację zapasu, po kompletację, wysyłkę oraz obsługę posprzedażową. Dzięki temu konfiguracja Sellasist odpowiada realnym zadaniom zespołu, a nie wyłącznie liście dostępnych funkcji.

  • analiza procesów OMS i WMS przed rozpoczęciem konfiguracji,
  • koordynacja integracji w ekosystemie e-commerce,
  • testy na rzeczywistych scenariuszach i danych,
  • szkolenie użytkowników oraz wsparcie po uruchomieniu.

NAJCZĘSTSZE PYTANIA

Wdrożenie Sellasist bez niedomówień.

Odpowiedzi dotyczą typowego procesu. Dokładny zakres, harmonogram i koszt ustalamy po poznaniu kanałów sprzedaży, integracji, magazynu oraz jakości danych.

01Ile trwa wdrożenie Sellasist?

Czas zależy od liczby kanałów, jakości danych, zakresu WMS i integracji. Harmonogram przedstawiamy po analizie, dzieląc projekt na możliwe do odebrania etapy.

02Czy sprzedaż może działać podczas wdrożenia?

Tak. Konfigurację i testy prowadzimy równolegle, a przejście planujemy etapami tak, aby ograniczyć ryzyko przestoju.

03Czy wdrożenie może odbyć się zdalnie?

Większość prac realizujemy zdalnie. Przy złożonym magazynie możemy rekomendować wizytę i obserwację procesu na miejscu.

04Czy integrujecie Sellasist z ERP?

Tak. Zakres zależy od systemu ERP, dostępnego API oraz danych i dokumentów, które mają być synchronizowane.

05Co dzieje się po uruchomieniu?

Wspieramy zespół po starcie, monitorujemy kluczowe przepływy i rozwijamy automatyzacje na podstawie rzeczywistych danych.

06Ile kosztuje wdrożenie Sellasist?

Koszt zależy od liczby kanałów sprzedaży, zakresu integracji i stopnia konfiguracji WMS. Sam Sellasist rozliczany jest w modelu zależnym od liczby zamówień. Dokładną wycenę przygotowujemy po bezpłatnej konsultacji i analizie procesu.

07Czy trzeba mieć już założone konto Sellasist?

Nie. Pomagamy zarówno firmom, które dopiero wybierają system, jak i tym, które mają już konto Sellasist i chcą lepiej wykorzystać jego możliwości lub zintegrować je z magazynem.

USŁUGI SELLASIST

Rozwijaj system bez utraty spójności.

BEZPŁATNA KONSULTACJA

Sprawdźmy, czy Sellasist pasuje do Twojego procesu.

Opisz kanały sprzedaży, używane systemy, sposób pracy magazynu i najważniejsze wyzwanie. Wstępnie określimy możliwy zakres wdrożenia oraz sensowny następny krok.

Wypełnij formularz

    Informacje przekazane w formularzu wykorzystamy wyłącznie do obsługi zapytania. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.

    BEZPŁATNA KONSULTACJA

    Sprawdźmy, co usprawni Twój proces.

    Porozmawiajmy →

    OPINIE KLIENTÓW

    Konkretnie o wspólnej pracy.

    ★★★★★

    Przed wdrożeniem część statusów poprawialiśmy ręcznie, a zespół sprawdzał zamówienia w kilku miejscach. Po uporządkowaniu procesu mamy jasne reguły obsługi i szybciej wychwytujemy wyjątki.

    Manager e-commerceSklep wielokanałowy
    ★★★★★

    Najbardziej zależało nam na przejściu bez przestoju. Prace zostały podzielone na etapy, testy odbywały się na naszych rzeczywistych scenariuszach, a problemy były omawiane na bieżąco.

    WłaścicielFirma handlowa
    ★★★★★

    Po wdrożeniu magazyn widzi, które zamówienia może kompletować i co wymaga wyjaśnienia. Zmniejszyła się liczba telefonów i wiadomości dotyczących statusów, a odpowiedzialność za kolejne kroki jest czytelna.

    Kierownik magazynuE-commerce B2C
    ★★★★★

    Nie dostaliśmy gotowej konfiguracji oderwanej od naszej pracy. Najpierw został rozpisany przepływ danych i wyjątki, dopiero później ustawienia systemu. Dzięki temu wiemy też, jak rozwijać rozwiązanie dalej.

    Operations ManagerSprzedaż internetowa

    ZAUFALI NAM

    Marki, które nam zaufały.