WDROŻENIA WMS · WAY2SEND
Wdrożenie Way2Send dla szybkiej realizacji zamówień.
Porządkujemy Way2Send wokół pobierania zamówień, pracy magazynu, kompletacji, wysyłki i komunikacji z klientem.
REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
Wszystkie kroki od pobrania zamówienia do wysyłki.
Way2Send umożliwia pobieranie zamówień z różnych kanałów, aktualizację stanów, kompletację, automatyczne etykiety kurierskie oraz wysyłkę dokumentów handlowych. Obsługuje także proces Click&Collect.
Konfigurujemy system według przepływu firmy: kolejki zamówień, statusy, wyjątki, obowiązki magazynu i reguły komunikacji po wysyłce.
CO USTAWIAMY
Logistyka wspierająca dobrą obsługę klienta.
Źródła zamówień
Pobieranie z kanałów sprzedaży do jednego procesu realizacji.
Magazyn i stany
Aktualizacja dostępności i reguły pracy z towarem.
Kompletacja
Przejrzyste zadania, kontrola produktów i przygotowanie paczki.
Wysyłka
Druk etykiet, przekazanie przewoźnikowi i śledzenie przesyłki.
Dokumenty
Generowanie oraz wysyłanie faktur i paragonów zgodnie z procesem.
Click&Collect
Scenariusze obsługi odbioru osobistego i komunikacji z klientem.
WDROŻENIE WAY2SEND
Testujemy całą drogę pojedynczego zamówienia.
Przed uruchomieniem przechodzimy scenariusze standardowe i wyjątkowe: brak produktu, anulowanie, częściowa realizacja, zwrot oraz zmiana formy dostawy.
ROZSZERZONY ZAKRES WDROŻENIA WAY2SEND
Od kanału sprzedaży do przekazania paczki.
Projektujemy kolejne kroki realizacji: import zamówienia, rezerwację, kompletację, pakowanie, dokumenty, etykiety i komunikację po wysyłce. Ustalamy statusy i reguły tak, aby zespół widział priorytety oraz wyjątki zamiast ręcznie sprawdzać wiele paneli.
Scenariusze testowe obejmują Click&Collect, zamówienia częściowe, anulacje, zwroty i zmianę kuriera.
- centralna obsługa wielu źródeł zamówień
- stany, kompletacja i poprawność realizacji
- etykiety, dokumenty oraz integracje kurierskie
- Click&Collect i komunikacja posprzedażowa
FUNKCJE W PRAKTYCE
Obsługa zamówień
Jedno miejsce do pobierania, priorytetyzacji i realizacji zamówień.
Integracje
Połączenie sprzedaży, magazynu i kurierów w jeden przepływ danych.
Logistyka i wysyłka
Kompletacja, etykiety, dokumenty oraz przekazanie paczki przewoźnikowi.
Praca wielokanałowa
Spójne statusy i komunikacja po realizacji niezależnie od źródła zakupu.
BEZPŁATNA KONSULTACJA
Sprawdźmy, co usprawni Twój proces.
OPINIE KLIENTÓW
Konkretnie o wspólnej pracy.
ZAUFALI NAM
Marki, które nam zaufały.
